サービス利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、インド法人 **KAREGAON MULTI URBAN NIDHI LIMITED**（以下「当社」）が日本国内市場において運営する映像スタジオ「Soxux」（以下「当スタジオ」）が提供する各種サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるすべてのお客様（以下「ユーザー」）は、本規約に同意した上でサービスを申し込むものとします。

1. 本契約の成立

本サービスの申し込みは、ユーザーが当スタジオ所定の問い合わせフォームまたは個別の電子メールをもって意思表示を行い、当社が当該案件の企画合意および料金プランに基づく承諾の通知を発信した時点で正式に成立します。ユーザーが日本の「消費者契約法」に基づく権利を十分に保護されるよう、契約内容は事前の打ち合わせに基づいて日本語の明確な書面にて開示・合意されます。

2. 料金支払いと商品納品

本サービスの対価（以下「制作費」）は、プラン詳細または個別の見積もり書面に従うものとし、指定の期日までに銀行振込またはクレジットカードによる決済（Stripe等の仲介決済）を用いて支払うものとします。原則として制作費は撮影前・制作着手前の前払いを条件とし、合意された素材（音声、スライド、写真データ等）の引き渡しが完了した後、通常2〜4週間程度でオンラインにて完成データを引き渡す（納品する）ものとします。

3. 契約解除および返品・返金ポリシー

本サービスは受注制作型のデジタル映像編集・撮影という性質上、契約成立後および制作着手後のユーザーの一方的な都合による契約解除、返品、またはいかなる名目による返金もお受けできません。ただし、納品された成果物に再生が全く不可能なファイル破損、音飛び、明らかな編集指示の脱落等の重大な「初期不良」が認められた場合に限り、納品後7日以内にお申し出いただくことで、無償にて修正・再編集の対応を行います。これ以外の事由による返品、再制作はお受けいたしかねます。

4. 知的財産権と著作権の帰属

当スタジオが制作したすべての完成映像（デジタル成果物）に対する著作権は、特段の合意がない限り納品完了をもってユーザーに移転します。ただし、当スタジオが制作に用いた汎用テンプレート、BGM素材、動画特殊効果等のライブラリ自体の権利は当社またはサードパーティ提供者に帰属したままであり、ユーザーは完成品を私的・公的に商業利用する権利のみが付与されます。

5. 禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、公序良俗に反するコンテンツの制作依頼、当社や他者の知的財産権の侵害、不正な目的を持ったなりすまし行為を行ってはなりません。

6. 免責事項

当社および当スタジオは、本サービスによって制作された映像から生じる利用者の売上高の変動、アクセス数等の効果について如何なる保証も行うものではありません。また、撮影データの保管について納品完了後30日を経過した後は保証いたしかねますので、ユーザーは自己の責任においてバックアップを保存するものとします。

7. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈にあたっては、当社が登記されているインド共和国の法律（とりわけマハーラーシュトラ州に適用される会社法および各種サービス法）を準拠法とします。本サービスに関連して生じた紛争については、当社の本店登記所在地を管轄するインドの管轄裁判所、または当事者の合意に基づき解決を図るものとします。

最終改訂日：2026年6月26日